Help Center
ClientPortal
Articles concerning the ClientPortal (Archive Software)Outlook Plug-in
Articles concerning the AnnTac Outlook Plug-In
Recent Articles
Outlook Plug-in van Behandeld naar Onbehandeld.
Het omzetten van documenten standaard als behandeld archiveren naar onbehandeld archiveren (wat gelijkstaat aan een leeg documentstatusveld) kun je op de volgende manier via de instellingen van de Outlook plug-in aanpassen: 1 Ga hiervoor in Outlook ...ED - Client Portal - 2FA aanzetten
Het aanzetten van 2FA Met 2FA, ook wel tweefactorauthenticatie genoemd, beveilig je je account met een extra controle tijdens het inloggen. Het is een kleine moeite, maar vergroot de beveiliging van je account enorm. (Geeft dit door, help collega's ...11 - ClientPortal - Documenten opzoeken
- Intro In Anntac heb je een paar opties om documenten op te zoeken. Je kunt de zoekbalk gebruiken om woorden op te zoeken die in het document voorkomt. Je hebt ook de functie "geavanceerd zoeken". - De zoekfunctie Linksboven in je archief zie je een ...12 - Client Portal - Documenten verplaatsen
- Intro Heb je veel documenten die op de verkeerde plek staan? Geen zorgen. Met onze snelle verplaatsfunctie kun je in één klik tot wel 200 documenten tegelijk verplaatsen naar de juiste locatie, zonder handmatig elk bestand te hoeven openen. - Het ...13 - ClientPortal - Bijwerken naamswijzigingen binnen OnView
- Intro Op dit moment worden naamswijzigingen (Dossierbehandelaar of Dossier) binnen OnView nog niet automatisch bijgewerkt in Anntac. In de basis zijn OnView en Anntac twee aparte applicaties. Er zijn al een aantal koppelingen gerealiseerd, maar het ...
Popular Articles
ED - Outlook plug-in - Verdwenen plug-in herstellen
Beste , Het komt weleens voor (op een computer waar het eerder wel werkte met Outlook Classic) dat de plugin door Outlook wordt uitgeschakeld. Je kunt deze meestal gemakkelijk weer activeren door de volgende stappen uit te voeren: Klik linksboven in ...23 - Client Portal - Boomstructuur niet (meer) zichtbaar
- Intro Het komt weleens voor dat je de boomstructuur aan de linkerkant van het AnnTac scherm 'kwijt' bent. Deze is eenvoudig weer terug te halen. Het kan gebeuren dat je per ongeluk op dit knopje hebt geklikt die, dan is de boomstructuur helemaal ...EP - ClientPortal - Lokale instellingen verwijderen
Op de volgende manier kun je de lokaal opgeslagen instellingen verwijderen. Hiermee kunnen problemen verholpen worden die op een enkele computer voorkomen, terwijl het bij anderen wel werkt. Let op de! Zaken als een opgeslagen handtekening in de ...ED - Waarom krijg ik de melding dat alle licenties in gebruik zijn?
Hoe werken licenties en accounts in AnnTac? AnnTac werkt met concurrent licenties. Dat betekent dat het aantal licenties bepaalt hoeveel gebruikers er tegelijkertijd in AnnTac kunnen werken. Een account en een licentie zijn dus niet hetzelfde. Wat is ...EP - Waarom komt een document in het verkeerde dossier?
AnnTac probeert documenten automatisch in het juiste dossier te plaatsen. Daarvoor gebruiken we informatie uit systemen waarmee AnnTac gekoppeld is. Denk bijvoorbeeld aan CRM-, ERP- of cliëntsystemen zoals 2Work, SMART-FMS, Stratech, Fincent, OnView, ...